Es probable que en algún momento te hayas encontrado con el molesto error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN al intentar acceder a una página web. Este mensaje suele aparecer en Chrome y otros navegadores tanto en desktop como en dispositivos móviles. Este error indica que tu equipo o dispositivo no puede resolver el dominio que estás intentando visitar. Hoy vamos a explorar qué significa exactamente este error y cómo puedes solucionarlo.
¿Qué Significa el Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN indica que tu computadora o dispositivo no puede encontrar la dirección IP del servidor que aloja el sitio web al que intentas acceder. En términos simples, el DNS (Sistema de Nombres de Dominio) de tu equipo no puede traducir el nombre de dominio de la web en una dirección IP válida, lo que impide que tu navegador cargue la página.
| Tipo de Error | Descripción |
|---|---|
dns_probe_finished_nxdomain, error dns probe finished nxdomain, dns probe finished domain | El error indica que el nombre de dominio no puede ser resuelto a una IP. Generalmente, este problema es fácil de resolver. |
Causas Comunes del Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Existen varias razones por las cuales podrías estar recibiendo este error. A continuación, enumeramos algunas de las causas más comunes y sus posibles soluciones.
- Intenta Acceder Desde Otra Conexión a InternetSi no puedes acceder al dominio desde tu red habitual, intenta conectarte a otra red, como la de tu teléfono móvil. Si el problema se resuelve con otra conexión, es posible que necesites reiniciar tu módem o router.
- Revisa Si Tu Dominio Está VencidoAsegúrate de que el dominio al que intentas acceder esté activo y no haya expirado. Los dominios deben renovarse al menos una vez al año. Si eres el propietario del dominio, verifica la fecha de renovación en el registrador de dominios. Si el dominio pertenece a otra persona, utiliza una herramienta de WHOIS para consultar su estado y fecha de expiración.
- Chequea los DNS del DominioVerifica si los servidores DNS a los que está delegado tu dominio son correctos. Si el dominio es tuyo, realiza una búsqueda WHOIS y compara los servidores DNS con los que proporcionó tu proveedor de hosting. Si estás utilizando un servicio de DNS de terceros, considera cambiarlo a los DNS proporcionados por tu proveedor de hosting.
- Realiza un Flush a Tu Caché Local de DNSA veces, el problema puede estar en la caché de DNS de tu equipo o proveedor de Internet. Para solucionar esto, realiza un «flush» de la caché de DNS. En Windows, abre la línea de comandos y ejecuta
ipconfig /flushdns. En Linux, puedes usarsudo /etc/init.d/nscd restartosudo service network-manager restart. También puedes intentar usar los DNS públicos de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o OpenDNS (208.67.222.220 y 208.67.220.222). - Deshabilita Temporalmente el Antivirus o VPNLos antivirus o VPN pueden interferir con tu conexión a Internet. Desactiva temporalmente tu antivirus o desconéctate de la VPN y verifica si el problema persiste.
- Consulta a la Mesa de Ayuda de Tu HostingSi después de intentar todas las soluciones anteriores el error persiste, contacta al soporte técnico de tu proveedor de hosting. Ellos podrán realizar un diagnóstico más detallado y ayudarte a resolver el problema.
Conclusión
El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN puede ser frustrante, pero generalmente es solucionable con algunos pasos simples. Verifica la vigencia de tu dominio, asegúrate de que los servidores DNS estén configurados correctamente, y realiza un flush a la caché de DNS si es necesario. Si sigues teniendo problemas, no dudes en buscar ayuda de tu proveedor de hosting. En WNPower, estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener con tu alojamiento web.
¡Espero que estas soluciones te ayuden a resolver el problema y volver a navegar sin problemas!